Traditionelles Online Marketing vs. Content Marketing – ein Überblick

(Original Text in English)

Marktüberblick

Die Einnahmen von Online-Unternehmen, Verlagen und/oder Websites hängen in hohem Maße von den Werbeausgaben ab. Digitale Werbung kann jedoch schnell sehr teuer werden, während andere Methoden den gleichen Zweck – mehr zu verkaufen – erreichen können, wie z. B. das „Content Marketing“.

Was ist Content Marketing?

Im Allgemeinen ist Content Marketing eine Marketingtechnik, bei der es um die Erstellung und Verbreitung von Inhalten geht, die aus Sicht der Empfänger der Inhalte wertvoll sind und die darauf abzielen, die Aufmerksamkeit einer um eine bestimmte Zielgruppe versammelten Gemeinschaft zu wecken und zu binden. Inhalte sind das, was die Nutzer lesen, lernen, sehen oder erleben wollen. Aus der Sicht der Unternehmen sind Inhalte wichtige Informationen, die auf einer Website, in einer Anwendung oder über andere verfügbare digitale Präsentationskanäle mit dem Ziel der Kommunikation präsentiert werden.

Heutzutage ist Content Marketing nicht nur eine wünschenswerte Sache, sondern ein Muss. Es ist absolut notwendig, kontinuierlich aktuelle Inhalte zu erstellen.

• Content Marketing schafft einen Mehrwert und hilft den Menschen. Es beantwortet Fragen und liefert wichtige, grundlegende Informationen.
• Das wiederum führt dazu, dass der Empfänger, der Verbraucher, so gut informiert ist, dass er eine Entscheidung über einen möglichen Kauf treffen kann, oder dass er dank dieser Informationen seinen Freunden, seiner Familie oder seinen Vorgesetzten den Kauf empfehlen kann.

Überblick über den Sektor des Digital Marketing

Die Medienwelt verändert sich rasant, und auch die langfristigen Überzeugungen über die Wertquellen eines bestimmten Geschäftsmodells, eines Mediensegments oder einer Region verändern sich. Die Ausgaben für Medien verlagern sich immer mehr von traditionellen zu digitalen Produkten und Dienstleistungen. Experten gehen davon aus, dass bis Ende des Jahres 60 % der gesamten Medienausgaben auf digitale Produkte entfallen werden. Der digitale Bereich, der sich aus Internet- und Mobilwerbung zusammensetzt, wird in den kommenden Jahren zur größten Werbekategorie werden (und das Fernsehen überholen), und der Anteil der Mobilwerbung am digitalen Werbemarkt wird sich mehr als verdoppeln.

Im Jahr 2020 stiegen die Werbeausgaben weltweit weiter an, wobei die digitale Werbung mit einem Anstieg von 17,6 % auf 333 Mrd. USD den größten Teil des Wachstums ausmachte.

In den USA werden die Ausgaben für digitale Werbung um 19,1 % auf 130 Mrd. $ steigen, während die traditionelle Werbung um 19 % auf 110 Mrd. $ zurückgehen wird. Das bedeutet, dass 54,2 % des Gesamtvolumens auf die digitale Werbung entfallen werden, während der Anteil der traditionellen Werbung nur 45,8 % betragen wird. Die Kluft zwischen digitaler und traditioneller Werbung wird sich weiter vergrößern, und bis 2023 werden mehr als zwei Drittel der gesamten Werbeausgaben auf digitale Werbung entfallen.

Während die Ausgaben für digitale Werbung steigen werden, zeigen die Daten auch zwei wichtige Trends:

• Die Wachstumsraten der Ausgaben für digitale Werbung sind schwächer als 2018 und werden den Prognosen zufolge von Jahr zu Jahr sinken, bis auf 8 % im Jahr 2023.
• Das meiste Geld für digitale Werbung fließt weltweit an nur vier Akteure: Google, Facebook, Alibaba und Amazon.
• Die abnehmende Wirkung der Werbung auf die Verbraucher zwingt die Unternehmen dazu, mehr in weniger aggressive Strategien zu investieren, z. B. in Markeninhalte und nützliche Inhalte, die über bezahlte Werbekampagnen in Suchmaschinen, sozialen Netzwerken sowie Print- und digitalen Medien verbreitet werden.

Google bleibt auch im Jahr 2021 der bedeutendste Anbieter digitaler Werbung in der Welt, auf den ca. 31,1 % der weltweiten Werbeausgaben (103 Mrd. USD) entfallen. Facebook wird auf Platz 2 liegen (67 Mrd. USD), gefolgt vom chinesischen Unternehmen Alibaba (29 Mrd. USD). Allein auf Google und Facebook entfielen im vergangenen Jahr 90 % des Umsatzwachstums im Bereich der digitalen Werbung in den USA. Amazon hat das Google-Facebook-Duopol in den USA immer weiter abgebaut, wird aber auf der globalen Bühne ein kleinerer Akteur sein (14 Milliarden Dollar), obwohl es damit immer noch der viertgrößte Verkäufer digitaler Werbung weltweit ist.

Im Vereinigten Königreich ist das Facebook-Google-Duopol sogar noch größer. Ihr gemeinsamer Anteil am digitalen Werbemarkt wird 63,3 % erreichen und damit höher sein als der Anteil in den USA (59,3 %).

Schlussfolgerung:

Die Werbeindustrie befindet sich an einem kritischen Punkt in der Entwicklung digitaler Werbetechnologien, die durch das Aufkommen wichtiger Technologieplattformen vorangetrieben wird.

Überblick über den eCommerce-Sektor

Im Jahr 2019 beliefen sich die weltweiten Einzelhandelsumsätze im E-Commerce auf 3,4 Billionen US-Dollar, und für das Jahr 2021 wird ein Anstieg der E-Commerce-Umsätze auf 4,8 Billionen US-Dollar prognostiziert. Desktop-PCs sind immer noch das beliebteste Gerät für Online-Einkaufsbestellungen, aber mobile Geräte, insbesondere Smartphones, holen auf.

Das Zusammentreffen von neuen Technologien, neuen Marktteilnehmern und neuen Verbraucherwünschen hat den Einzelhandel in einen Zustand des Wandels katapultiert. Diese Marktveränderungen beeinflussen nicht nur die Art und Weise, wie die Kunden ihre gewünschten Waren und Dienstleistungen erwerben, sondern auch, wie und wo sie ihr Geld ausgeben.

Die Verbraucher nutzen zunehmend Online- und mobile Kanäle, um Einkäufe zu tätigen, die sie in früheren Jahren an der Kasse getätigt hätten. Diese Verlagerung der Ausgaben wurde zum Teil durch das Aufkommen von Online-Marktplätzen und der On-Demand-Wirtschaft vor dem Hintergrund neuer Einkaufserlebnisse wie Click-and-Collect und mobiler Vorbestellung gefördert.

• Jeder zehnte Dollar, der in diesem Jahr weltweit ausgegeben wird, wird online ausgegeben.
• Dank neuer Online-Einkaufserfahrungen wie Click-and-Collect und mobiler Vorausbestellung nutzen die Verbraucher zunehmend Online- und mobile Kanäle, um Einkäufe zu tätigen, die sie in früheren Jahren traditionell in Geschäften getätigt hätten. Laut einer Prognose (451 Research) wird der Online-Handel bis 2022 weiter rasant wachsen, und zwar mehr als sechsmal so schnell wie die Umsätze in den Geschäften und mit einem Höchstwert von 5,8 Billionen US-Dollar.
• Bis 2020 wird die Zahl der M-Commerce-Transaktionen die Zahl der E-Commerce-Transaktionen weltweit in den Schatten stellen. Das Mobiltelefon ist bereits jetzt die wichtigste Computerplattform für die Weltbevölkerung, und im nächsten Jahr wird es die wichtigste Plattform für den digitalen Handel für Verbraucher auf der ganzen Welt sein. Das Mobiltelefon wird zunehmend der erste und oft auch der einzige Berührungspunkt des Einzelhändlers mit einem Kunden sein.

Mit Blick auf die Zukunft müssen Unternehmen aller Art – und insbesondere diejenigen, die heute hauptsächlich im stationären Handel tätig sind – die notwendigen Strategien entwickeln, um ihre Kunden an den unzähligen digitalen Berührungspunkten zu treffen, an denen sie zunehmend ihre Geschäfte tätigen wollen. Da der digitale Handel bis zum Jahr 2022 mehr als sechsmal so schnell wächst wie die Verkäufe in den Geschäften, ist es mehr als offensichtlich, dass eine gut ausgeführte digitale Transformationsstrategie ein Markenzeichen für langfristiges, nachhaltiges Wachstum im Handel sein wird.

Schlussfolgerung:

Um ihre Gewinnspannen zu erhöhen und ihre geografische Präsenz auszuweiten, investieren die Anbieter in die Planung, Gestaltung und Entwicklung neuer Marketingtechniken und erwerben neue, disruptive Technologieanbieter. E-Commerce wächst jährlich um fast 20 % und bietet Websites die Möglichkeit, einen Teil dieses wachsenden Einkommensstroms zu nutzen.

Das zweistellige jährliche Wachstum des E-Commerce weltweit bietet Verlegern eine fantastische Gelegenheit, einen neuen und stabilen Einkommensstrom zu schaffen, der über die traditionelle Werbung hinausgeht.

• Inhalte – vollständige, originelle und attraktive Produktbeschreibungen – sind für E-Commerce-Unternehmen von grundlegender Bedeutung, um auf dem Online-Markt wettbewerbsfähig zu sein, da sie für ihre Positionierung bei Google und für die Umwandlung von Besuchen in Verkäufe unerlässlich sind.

Die Chance des „Content Marketing“-Kanals

Innovation ist eine konstante Kraft, die die Entwicklung des Ökosystems der digitalen Medien vorantreibt. Es wird erwartet, dass bis 2022 fast alle zusätzlichen Ausgaben in den globalen Marketingbudgets auf digitale Kanäle entfallen.

Content Marketing ist eine Form des Marketings, die sich auf das Erstellen, Veröffentlichen und Verbreiten von Online-Inhalten für ein Zielpublikum konzentriert. Es wird von Unternehmen häufig eingesetzt, um: Aufmerksamkeit zu erregen und potenzielle Kunden zu gewinnen, um den Kundenstamm zu erweitern oder den Online-Verkauf zu steigern. Steigerung der Markenbekanntheit oder Glaubwürdigkeit, um Online-Nutzer anzuziehen. Community Content Marketing zieht potenzielle Kunden an, indem es wertvolle kostenlose Inhalte erstellt und weitergibt. Potenzielle Kunden in Kunden verwandeln.

Content Marketing hat sich in den letzten Jahren explosionsartig entwickelt. Laut den Analysten von Technavio wird die Branche bis Ende 2021 voraussichtlich 413 Milliarden Dollar wert sein.

• Von 2016 bis 2021 ist der Wert der Branche dank einer jährlichen Wachstumsrate von 16 % weltweit um 217,3 Milliarden Dollar gestiegen.
  Content Marketing kostet weniger als traditionelle Werbung.
• Immer mehr Content-Vermarkter konzentrieren sich auf den Aufbau von Vertrauen mit Inhalten und stellen das Publikum und nicht ihre Marke in den Mittelpunkt. Die Konversionsraten sind dank des aufgebauten Vertrauens besser.
• Durch Content Marketing wird die Markenbekanntheit effektiv gesteigert, was den Unternehmen hilft, ihre Reichweite zu erhöhen.
• Die wichtigsten USPs dieses Kanals sind Kosteneffizienz, bessere Konversionsraten und Markenwachstum!

Die Zukunft des Marketings ist Content Marketing. Warum eigentlich?

• Der Beginn der Ära des digitalen Content-Marketings war in vielerlei Hinsicht experimentell. Die Unternehmen fanden heraus, was funktioniert und was nicht. Gleichzeitig veränderten die Algorithmen der Suchmaschinen ständig die Art und Weise, wie Inhalte optimiert und entdeckt wurden.
  • Erst in den letzten Jahren begannen Unternehmen, die Notwendigkeit einer Content-Strategie zu erkennen, die Wirksamkeit ihrer Inhalte zu verfolgen und zu messen und den daraus resultierenden ROI zu verstehen.
  • Im Jahr 2010, als das Content Marketing Institute seinen ersten Benchmarks, Budgets & Trends Report für B2B-Unternehmen veröffentlichte, waren die größten Herausforderungen im Content Marketing die Erstellung von ansprechenden Inhalten (36 %) und die Produktion von genügend Inhalten (21 %).
  • Im aktuellen Bericht für 2019 sehen die Ergebnisse ganz anders aus. Heute sind die größten Herausforderungen für Content-Vermarkter die Veränderungen bei den SEO-/Suchalgorithmen (61 %), dicht gefolgt von den Veränderungen bei den Social-Media-Algorithmen (45 %). Das ist ein gewaltiger Sprung. Es geht nicht mehr darum, was zu produzieren ist, sondern vielmehr darum, wie man mit der sich verändernden Suchlandschaft Schritt halten kann.
  • Kurz gesagt, die Branche ist im Allgemeinen erfolgreicher bei der Erstellung von Inhalten als noch vor 10 Jahren – und das ist ein wesentlicher Grund für den derzeitigen Boom der Branche.

Die Unternehmen erkennen den Wert von Inhalten und investieren

a.     Es ist ein langsamer Weg, bis sich Content Marketing auszahlt. Es dauert Monate, bis man an Fahrt gewinnt, in den Suchmaschinen-Rankings aufsteigt und beginnt, Autorität aufzubauen.

b.     In den Anfangstagen haben viele Marken nicht lange genug gewartet, um die versprochenen Ergebnisse zu sehen. Andere konnten den Wert von Inhalten nicht erkennen, vor allem weil sie nicht wussten, wie sie den ROI nachweisen sollten.

c.      Heutzutage werden die Vorteile jedoch immer deutlicher. Wir können Content Marketing messen und konkrete Zahlen vorlegen, die genau zeigen, warum es eine hervorragende Investition ist. Infolgedessen investieren immer mehr Unternehmen.

d.     Ein Beweis dafür ist zum Beispiel der weltweite Markt für Content-Marketing-Software. Von 2018 bis 2023 wird eine jährliche Wachstumsrate von 18,4 % erwartet. Er soll von 4 Milliarden Dollar im Jahr 2018 auf 10 Milliarden Dollar im Jahr 2023 ansteigen (laut GlobeNewswire).

Content Marketing entspricht den Präferenzen und Bedürfnissen moderner Käufer

a.     Einer der Hauptgründe für das explosive Wachstum von Content Marketing ist eine einfache Tatsache: Moderne Verbraucher nutzen das Internet für fast alles, einschließlich Nachrichten und Informationen, Unterhaltung, Kommunikation, Bildung und Shopping.

b.     Insbesondere beim Einkaufen beschränken sich die Verbraucher von heute nicht mehr auf spezielle Einkäufe oder bestimmte Arten von Waren. Sie kaufen alles, was man sich vorstellen kann, einschließlich abgepackter Konsumgüter wie unverderbliche Lebensmittel, Schönheitsprodukte und Körperpflegeprodukte. Laut einer Umfrage von Periscope by McKinsey aus dem Jahr 2018 kaufen 70 % der Befragten auf diese Weise ein. Natürlich werden ihre Kaufentscheidungen auch durch das Internet beeinflusst. Die Verbraucher haben jetzt die Möglichkeit, Produkte gründlich zu recherchieren, ihre Einkaufserfahrungen mit einem breiten Publikum zu teilen und generell mehr Kontrolle darüber zu haben, wie und was sie kaufen.

c.      Kombinieren Sie diese Punkte mit der Tatsache, dass die meisten Online-Aktivitäten mit einer Suche beginnen, und Sie werden sehen, warum Content Marketing so gut passt. Die Verbraucher sind schlauer als je zuvor, und ihre Kaufentscheidungen sind komplizierter geworden. Sie riechen schäbige Verkaufsargumente schon von weitem. Sie wissen, wann Marken aufrichtig sind und wann sie nur nach Geld gieren.

d.     Deshalb sprechen sie auch so gut auf den nicht-verkaufsorientierten Ansatz des Content Marketing an. Inhalte bieten einen Mehrwert. Inhalte beantworten Fragen und gehen auf Probleme ein. Inhalte schaffen Vertrauen und Loyalität und bauen eine Beziehung zwischen Kunde und Marke auf.

e.     Das Erstaunliche daran ist, dass die Marken jetzt erkennen, dass es viel besser ist, die Kunden an der Tür ihrer Suche mit wertvollen Inhalten zu treffen, als ihnen kalte Werbung ins Gesicht zu trompeten. Der Ansatz der Kaltakquise ist am Aussterben, weil die Kunden nicht mehr so reagieren wie früher.

Was sind die Trends?

• Trends bei B2B-Inhaltsformaten: Vermarkter verstärken ihre traditionellen schriftlichen Inhalte wie Blogartikel und eBooks (61 %). Überraschenderweise sind die Investitionen in die Erstellung von Podcasts im letzten Jahr weitgehend gleich geblieben.
• Trends bei B2C-Inhaltsformaten: Ähnlich wie im B2B-Bereich erhöhen auch B2C-Vermarkter die Erstellung von schriftlichen Inhalten – sogar mit höheren Raten als B2B-Vermarkter (64 % gegenüber 61 %). B2C- und B2B-Vermarkter unterscheiden sich in der Nutzung von Social Media Stories als definierte Inhaltskategorie. 69 % der B2C-Vermarkter nutzen Storytelling über soziale Medien als Inhaltsformat, während es bei den B2B-Vermarktern nur 37 % sind.
• Investitionstrends: Die Hälfte der B2B-Vermarkter erhöht 2019 ihre Content-Marketing-Budgets. 40 % messen den ROI nicht, und weitere 11 % sind „unsicher“. 57 % der B2C-Vermarkter erhöhen ihre Content-Marketing-Budgets im Jahr 2019. Auf der anderen Seite messen 57 % den ROI überhaupt nicht. Weitere 11 % sind sich entweder nicht sicher, ob sie messen oder wissen nicht, wie sie es tun sollen.

Content Marketing, „das wirtschaftlichste und effektivste…“

Die auf Marketing spezialisierte Website The Drum sammelte kürzlich einige Aussagen von Ujjwal Doshi, leitender Analyst bei Technavio für Medien und Unterhaltung: „Content Marketing ist das wirtschaftlichste und effektivste Mittel, um bei den Verbrauchern ein Markenbewusstsein aufzubauen. Wenn sich ein Publikum auf die Informationen eines Unternehmens verlassen kann, dann wird es höchstwahrscheinlich auch Produkte dieses Unternehmens kaufen. “

Dieser Quelle zufolge hat gesponserter Inhalt einen Aufschwung erlebt, da die Werbetreibenden nach neuen Wegen suchen, um Werbeblocker zu umgehen und gleichzeitig tangentiale Vorteile in Form von verbesserter Suchmaschinenoptimierung, Social-Media-Anhängern und PR zu erzielen.

80 % der Vermarkter lagern Content Marketing aus

Der jüngste Bericht des Content Marketing Institute (CMI) zeigt, dass 59 % der Vermarkter davon ausgehen, dass ihr Budget für Content Marketing in diesem Jahr steigen wird, und acht von zehn Marketingmanagern erklären, dass sie die Produktion von Inhalten auslagern. Dies kann nicht nur kurzfristig finanziell sinnvoll sein, sondern führt auch zu einer höheren langfristigen Rendite, da die Menschen (und damit Google) bekommen, was sie wollen.

Die Zukunft des Marketings ist Content Marketing

• Die Unternehmen schätzen ihr Content Marketing als erfolgreicher ein (74 % B2C, 70 % B2B) als im Jahr zuvor – Tendenz weiter steigend.

Schlussfolgerung:

Digitales Marketing ist jetzt Mainstream. Die Technologie des digitalen Marketings hat sich als einer der interessantesten Nutznießer der jüngsten Fortschritte in den Bereichen Bandbreite, mobiles Computing, Netzwerke und Cloud-Technologien erwiesen. Von der Erstellung von Inhalten bis hin zu den tatsächlichen Werbeeinblendungen wimmelt es im Ökosystem des digitalen Marketings von einer lebhaften Gemeinschaft von Teilnehmern, die sich alle bemühen, ihren Konkurrenten und den bekannteren etablierten Akteuren einen Schritt voraus zu sein. Die Beschleunigung des Ausgabenwachstums für Strategien, die auf digitalen Medien basieren, hat attraktive Investitionsmöglichkeiten geschaffen, von Start-ups bis hin zu Börsengängen mit bedeutenden M&A-Möglichkeiten.

Der Markt für digitales Marketing bleibt eine der größten Wachstumschancen. Die technologische Infrastruktur und das Marketing-Know-how, die für die Bereitstellung dieser Lösungen erforderlich sind, sind von beträchtlicher Kapazität und weitreichendem Umfang. Unternehmen aller Branchen, vor allem jene mit mehr Konkurrenz im Internet, suchen nach alternativen Strategien, die langfristig profitabler sind und eine höhere Kundenbindung aufweisen. Content Marketing ist auf dem Vormarsch als eine der effektivsten Möglichkeiten, Kunden zu erreichen und zu binden, ohne aggressive Verkaufstaktiken anzuwenden.

Zu den Wachstumsfaktoren des Sektors gehören:

1) Die Einführung leistungsfähiger Content-Strategien durch Unternehmen, um Engagement, Personalisierung und Interesse zu wecken.

2) Die Kosten für Content Marketing sind auf lange Sicht niedriger als für traditionelle Werbung.

3) Die sozialen Medien werden in den kommenden Jahren weiter stark wachsen.

4) Die Verbraucher wandern von herkömmlichen Einkaufskanälen zu digitalen Kanälen ab.